舒院长也没坚持去倒水，要是老楚中午没烧热水的话，暖瓶里的热水都得是凉的了。他坐到主人的位置上，连羽绒服都没有脱 围巾也没有摘，就对向主任和张正杰说：“这几天院办收到好几起投诉。”

“投诉？投诉什么？”张正杰吃惊了，他想想科里的工作，紧张地往舒院长那边倾斜了身体问：“是投诉我们科的医护工作有哪里做得不好吗？”

去年因为“国庆节”期间漏诊的那件事儿，自己和护士长等人都挨了处分，到年终评比的时候，创伤外科破天荒地连个毛的先进都没捞到。丢死人了！现在这新的一年才刚刚开始，这才2月14号啊，怎么就投诉了——这，这，这今年还能有希望了吗？

舒院长微微一笑说：“你们科年前年后收的住院患者比较多，投诉的内容是主要集中在八人间加床以后的。先住进去的患者，投诉加床后带来的 生活上的各种不方便。

比如隔壁床翻身吵到他休息了，睡觉的呼噜声就在耳边响了。主要的还是女患者那边的投诉，那个处理起来就比较麻烦了。加床后距离太近，人家投诉隔壁床的男陪护，在转身的时候，总去摸她的被子等等。

我这是挑好听的说。类似吧，不一而足。”

张正杰闻言重重地吐出一口气。是这样啊。他不在乎地说：“没办法，创伤外科加床的历史，从十一楼开始接收住院患者就有了。别的季节还好说，这大冬天的，也不能让患者住走廊不是。万一哪个感冒了，那岂不是雪上加霜了。”

向主任坐在一边暗笑，他心里有个小人载歌载舞地在呐喊：张正杰，嘿嘿，这是你自己往沟里扑腾呢。

第490章 490 福祸31

关岚等舒院长走了以后, 回到病房就笑着对陈文强说：“舒院长可真关心你啊。”

陈文强想想笑着说：“老同志了。icu的那个确实没问题吗？”

“目前看还是没有脱离危险期, 只能见招拆招的。”

陈文强沉默。那个断臂再植术后的患者是外科目前的工作重心, 也是icu的工作重点。关岚明白他的心思，就坐到刚才舒院长的位置上，态度非常诚恳地劝说：“陈院长, 你目前的状态是不适合多思多虑的。积极休息，才能早点返回工作岗位，你才好能参与到那患者的救治中去。”

陈文强立即点头。

关岚接着说：“我听梁主任说，胸外科的伤者有个别的还挺棘手的。大家也都盼着你能早点回去主持工作呢。”

陈文强笑笑说：“我明白你的心意。但是这人吧, 不想看可以闭上眼睛, 不想听可以捂住耳朵, 这要想管住自己不去想某件事儿, 还真的是没办法。”