“送得快？”陈志杰重音强调。

一个骑手必须超过60周岁，配送方式以步行为主，骑行为辅的软件，比他们要求全职骑手35周岁以下，兼职骑手65周岁以下的软件配送得快？

荒谬至极！

李宏：“对啊，我点了几次，配送时间基本在15分钟。”

众人默不作声，因为前阵子，他们旗下的外卖平台才刚出了“平均送餐时间35分钟”的大字报，可是当做“荣光”和“突破”炒作了好几天。

陈志杰咬牙切齿：“是不是我们大楼地段好，恰好送餐快？”

李宏没顺台阶下，非常IT男的实话实说：“不是呢，之前网上有人统计数据，说【不饿吗】的平均送餐时间是15分钟，还替苟老板着急，说为什么不将其作为卖点宣传。”

陈志杰：……

为什么藤驯出什么产品网友都先找茬？

苟玳出什么产品网友不但吹上天，还要替其出谋划策？

是苟玳给你们开工资了吗！！！

还是这位经管蛊王学弟真的对你们下蛊了！！！

陈志杰内心意难平，面上却还是冷静道：“有研究过送餐时间为什么更快吗？”

丝毫没有道理，简直就跟太阳忽然从西边升起、天上忽然出现十个月亮一般荒谬。

李宏没说话，倒是后排一个短发妹举起手。

会议室内出现意味不明的笑声。

短发妹叫杜喵喵，是工程部这两年升职最快的新人，能力极强。

众人发出哄笑的原因，是因为在场不少人知道，杜喵喵是苟玳的忠实拥护者，网名昵称就叫“苟玳的正牌夫人”，签名则是“你是狗我是猫，猫狗合璧方能振我中华！”

平日里众人没少调侃杜喵喵，说其是混入藤驯的内奸。

陈志杰点了杜喵喵名：“你来说！”

杜喵喵咳了一声，不卑不亢：“【不饿吗】号称送餐时间最慢一个半小时，并直接告知顾客急用餐请不要下单，但实际只有十五分钟，我个人认为就是玩的心理战术，将你的期待值降到最低，结果忽然发现有达到预期甚至远超预期，满意度就会无限上升！”

陈志杰点头，他当初专门研究过心理学，这也是为何同期能力不凡的人有七八个，最终却是他脱颖而出，成为大总监。

“现在的问题是，【不饿吗】为何能在十五分钟内完成送餐？”陈志杰问。

没曾想，杜喵喵竟然对此也有研究，滔滔不绝道：“其实不难解释，我们都将现在配送的算法代入，理所当然的认为对方也如此。虽然【不饿吗】的骑手年龄大，配送慢，可实际上，它和我们并不是一项配送体系。”

杜喵喵越说越来劲，掏出手机，划出【不饿吗】的骑手页面：“首先，【不饿吗】的骑手和传统外卖员不是一个出发点。我们的外卖员是年轻气壮，但送外卖的初衷是为赚钱，无论全职还是兼职，当爱好的恐怕没几个。但【不饿吗】不一样，老人当然也想赚钱，但大多抱着多赚一点可以，少赚一点也行的想法。甚至许多老人送外卖，就是想打发时间，想着锻炼身体还能拿钱，何乐不为？”

陈志杰点头，示意其继续。

杜喵喵越说越顺畅：“因为我爷爷也注册了【不饿吗】骑手……”

话刚出口，杜喵喵发现自己暴露了，家人竟然支持对手的产品，急忙找补。“这不是我们的骑手要求65周岁以下嘛，不然我一定让爷爷支持我们旗下产品。”

见陈志杰面色不变，杜喵喵接着道 ：“因而我也研究了【不饿吗】骑手的派送方式。我们传统的算法，是最大化节省人力资源，且务必保证顾客的需求全部达成。但【不饿吗】不一样，其直接在明面上牺牲了顾客的利益，比如餐厅距离超过三千米不配送，比如无骑手接单皆不配送等。”

“明面上，好似顾客吃了大亏，但仔细一想，大家吃外卖大多时候求快，三千米内的餐厅已足够满足大部分人的需求，会因此放弃该APP的人极少，除非身在郊外或偏远地段的顾客。但这些顾客本身就是外卖平台“不喜欢的用户”，【不饿吗】通过一种让人无可斥责的方式，淘汰了该部分用户。”

“至于无骑手接单不配送，听起来似乎荒谬，但同样的，他也是用一种很理直气壮的理由淘汰了‘不受欢迎的单子’，毕竟你不能强求老人家拼命。我们平台就无法站在这种道德制高点。”

“在此基础上，我们就能设想：【不饿吗】只向顾客下单餐厅周边五百米的老人派发订单，且规定一人一单，即骑手在一单配送完成前，不能接下一单。而我们的骑手，觉得顺路，便可以一路接单派送。路上花费时间是不多，但进每个顾客小区要时间，等顾客开门要时间。可想而知，对方一路达的配送方式自然会快。”

杜喵喵喘了口气，见陈志杰若有所思，继续道：“这种快，是通过牺牲效率而获得，我们无法借鉴。这又回到了所有假设的出发点，【不饿吗】骑手不追求赚钱。因而，只要【不饿吗】的骑手足够多后，其配送效率就会越来越快。”