以猫咪眼屎鼻涕还没擦干净的画面开头,然后就是保洁还没来得及打扫的垃圾,再是房间里的蟑螂、以及不知道什么时候的瓜子壳。
最后,再是小容的服务态度。
小容的脾气一点就着,说话还带冲劲,不是轻声细语的那种,语速快一点就像在吵架。而那群人还专挑小容忙不过来的时候,一群人围攻小容一个人。
小容气的哟,长篇大论的跟方晗雨解释:“他们真的是好意思,一群人跟我一个人吵,要求客厅和走廊里不能有猫毛,说他们有人对猫毛过敏。对猫毛过敏来这干嘛,这里不养猫养他们吗?说我服务态度有问题,讲道理,从一开始我要服务的也只是猫吧?他们算哪根葱,来对我指指点点”
方晗雨长叹一口气。
她一时也不知道要怎么说为好。
要开猫民宿是她决定的。
也确实是她,没有考虑到这些枝末细节被有心人钻了空子。
但不管怎样,现在首先要做的,是先安抚好小容的情绪。
打字说不过来,方晗雨决定换衣服下楼。
起身的动作惊扰了周气飞,一看时间,疑惑问:“怎么起这么早?”
方晗雨很是自责,把视频点开给周齐飞看:“民宿出事了,前几天走的那一伙客人发视频说我们服务态度不好,卫生也不干净,小容甚至都被偷拍放到了网上,她现在很生气,我得下去安慰她。”
周齐飞清醒了,还带着睡意的他,面色尤为难看。
方晗雨从自责转为担忧:“你可别因为这个视频去怪小容,她真的很辛苦了,平时我们不在,事情都是她在做。那群人就是挑我们都不在,又是暑假客流量大的时候来的”
“我知道她辛苦。”周齐飞坐起身子,也准备起床。哪些人在干活,在些什么活,他心里不要太清楚:“等现在入住的客人走后,暂时停业一段时间,交了钱的客户照常接,对外就说内部调整。顺便出个公告,就说: