步欢10岁时，步泽成带了几个人来家里，他们是来看宋盼的，想把这个漂亮的小姑娘带走。宋佳立刻跑去叫来了邻居们，他们一起阻止了步泽成。等那些人和邻居都离开后，步泽成开始打骂他几个孩子，这次打得比以往都凶，宋佳抱住她父亲，让弟妹们逃跑。步欢让步盼躲起来，然后他又跑回去了……

那一天的晚些时候，步欢和步佳被送去了医院，步佳死于脾脏破裂，步欢左手骨折，肋骨崩裂，最糟糕的事是步盼失踪了，并且后来也一直没有被找到。

3个多月后，步泽成因故意伤害和买卖人口而被判刑18年。

后来，警方联系上了步欢的母亲宋秋兰。步欢开始和宋秋兰一起生活，不过他读书时一直在住校，回他母亲家的次数很少，工作后回去的次数更少。

步欢从没有去看过他父亲。一年前，一位姓周的狱警开始每周给他打一个电话，告诉他父亲的情况，他拒接过，但那个狱警仍然打给他，最后他妥协了，他会接电话，但他从不肯答应去看步泽成。

三个多月前，那个周狱警居然联系上了程锦，他想让程锦说服步欢去探望他父亲，程锦没有答应，从此以后，程锦也每周能接到一个从元城监狱打来的电话……周狱警坚持了三个月后，程锦不得不答应他去和步欢谈谈，因为杨思觅说那个狱警活着只知道浪费自己和别人的时间。

程锦和步欢谈过之后，步欢表示他会去说服那个周狱警不再来打扰他们，然后，现在那个狱警果然没有再来联系他们了。

程锦道：“思觅，有没有可能那个狱警只是不想再坚持一件没有结果的事了？”

枕在他膝上的杨思觅应了声，“可能。”

程锦道：“或许他和步欢的父亲谈过，然后决定不再骚扰步欢了。”3年前，元城监狱暴动，很多囚犯因这事被加了刑，步欢父亲也被这事牵连，加了5年刑，他本来因为表现良好被减了3年，结果这一下又给加了回去，不知道步欢知不知道这件事。

程锦道：“我们部门是不是家庭幸福美满的不多？”